Відкриті тренінги та семінари в Рівному і Україні

Компанія: Галицька Наталія

Місто: Львов

Целевая аудитория

Фахівці відділів збуту, фахівці по роботі з клієнтами, продавці-консультанти,  приватні підприємці, а також всі, хто впливає на прийняття клієнтом рішення про покупку ваших товарів або послуг.

Цель мероприятия

  • Особлива відмінність цього тренінгу: практичні працюючі інструменти, які Ви зможете відразу впевнено використовувати у своїй роботі з клієнтами

Программа

Тема І Типи клієнтів

  •   Чотири типи клієнтів
  •   Вміння визначити тип клієнта
  •   Яка поведінка доречна з кожним з типів
  •   Практикум

Тема ІІ Етапи продажу -  цілі і помилки кожного етапу.

  • системний підхід у роботі фахівця з продажу;
  • дотримання етапності продаж , як ефективний шлях до результату.

Тема ІІІ Способи налагодження особистого контакту з клієнтом

  • гармонійний баланс вербальної і невербальної поведінки;
  • як створити позитивне перше  враження;
  • телефонний контакт з клієнтом: представлення, зацікавлення, призначення зустрічі(при потребі)
  • Практикум

Тема ІV Аналіз потреб. Виявлення і формування потреб клієнта

  • техніка формулювання  точних запитань для виявлення інтересів та потреб клієнта;
  • напрацювання «банку запитань» по своєму продукту;
  • вміння направляти комунікацію за допомогою запитань, активне управління процесом продажу;
  • формування потреб вміло заданими запитаннями.
  • Практичне відпрацювання

Тема V Презентація і аргументація

  • використання впливових комунікативних фраз  у процесі продажу;
  • підготовка сильної аргументації на користь свого асортименту;
  • переваги  товару на  мові  вигод клієнта;
  • логічні і емоційні аргументи: як правильно їх застосувати;
  • як  і коли представляти ціну продукту: 7 головних правил
  • Практичне завдання зі створенням переконливих аргументів по своєму продукту

Тема VI Ціна: як озвучити і відстояти

  • психологічні особливості роботи з ціною
  • як правильно озвучити ціну
  • правила торгу: відстоювання своїх умов 
  • Практичне завдання

Тема VII Заперечення.

  • чому клієнт заперечує  і висловлює сумніви?
  • об’єктивні, несправжні і справжні заперечення;
  • найчастіші заперечення і скрипти  відповідей на них:  «ціна», «новинка», «я подумаю» і т.д.;
  • алгоритм продуктивної роботи з запереченнями;
  • Практичне завдання

Тема VIII Закриття продажу з результатом

  • сигнали готовності клієнта  до  прийняття рішення і робота з ними;
  • 6 дієвих технік завершення продажу;
  • Практичне відпрацювання  повного процесу продажу 

Методи навчання: міні-лекції, рольові вправи з зворотнім зв'язком, індивідуальна робота учасників, тестування. Навчання структуроване, чітке, 30% теорії, 70% практики.

Дополнительная информация

Відгуки попередніх учасників:

  • «Багато уваги було приділено таким нюансам і деталям продажу, про які навіть і не здогадуєшся, а вони є важливими елементами в переконанні клієнта. Зацікавила з першого погляду, кількох слів. Розмова викладу матеріалу чітка, виважена. Що сказати – профі з великої букви. На тренінгу не було скучно, всевідбувалось легко і динамічно, тренінг тримав в тонусі для сприйняття і розуміння нової інформації.» (Тетяна, Івано-Франківськ,  продаж програмного забезпечення)
  • «Безцінні знання по темі продажів. Особливо відклались у голові важливість етапності продажів і тонкощі в підході до клієнта» (Савчук Сергій  регіональний директор, «Агролайф»)
  • «Дуже цікавий, насичений тренінг. Найбільш корисними були: 1) практична «пропрацьовка» ситуацій , 2) відео аналіз, який якнайкраще дозволив побачити свої сильні і слабкі сторони.  Грунтовна підготовка до корпоративного тренінгу, орієнтація тренера у наших продуктах, адаптування технік  переговорів до особливостей нашої галузі. Наші потреби були повністю задоволені» (Світлана, керівник філії сайту www.032.ua)
  • «Все дуже сподобалось, багато уваги було приділено кожному учаснику. Тренінг дозволив отримати погляд зі сторони, виявив скільки ще потрібно працювати над собою.  Дізналась багато нового, рекомендуватиму це навчання своїм знайомим» (Оксана, «ТеплоВам»(ефективні рішення по системах опалення).
  • «Багато взяв нового для себе, як грамотно себе вести в різних ситуаціях продажу. Ви допомогли мені розкритись і стати справжнім фахівцем у найближчому майбутньому» (Олег, «Максі-Буд» (роздрібний продаж будматеріалів).
  • «Для мене, як дизайнера інтер’єрів, який працює з клієнтами, сформувалось поняття правильного підходу до клієнта,  розуміння поетапності переговорів з ним.  Подяка тренеру за повну віддачу і бажання нас навчити» . (Юліана,  дизайнер інтер’єрів).
  • «Вражень після навчання море.  Найголовнішим для мене було побачити і зрозуміти свої слабкі зони, над якими мені потрібно працювати. Особливо вразив індивідуальний підхід до кожного з нас.  Я впевнений, що і ті люди, які прийдуть після нас на навчання, ніколи не пожалкують. Безмежно вдячний вам.» (Ярослав, «Максі-Буд» (продаж дверей і шпалерів)
  • «Надзвичайно практичний та конструктивний курс. Приємна атмосфера і цікавий матеріал. Маючи певний спад в роботі, курс виявився для мене своєрідним порятунком». /Максим, «Імідж ТВ»
  • «Рівень і метод проведення дуже високий і цікавий. Сподіваюсь, що знову потраплю до вас і зможу продовжувати вдосконалювати своє вміння в продажах» /Іван, «Вічність»(м.Трускавець)

Вартість участі: 3200 грн

Дата проведення: захід тривав з 17.10.2018 до 18.10.2018

Контактні данні: (067) 340-69-31

За матеріалами hitjob.com.ua

Додати відгук (0)

Ринок працевлаштування в Рівному та області: кількість вакансій (вільних робочих місць) та резюме претендентів (працівників, що шукають роботу) по регіонам Рівного

Регіон Вакансії Резюме
Rivne Резюме і вакансії, робота в Рівному
вакансии и резюме
 
9371 8653
Kuznecovsk Резюме і вакансії, робота в Кузнецовську
вакансии и резюме
 
151 14
Dubno Резюме і вакансії, робота в Дубно
вакансии и резюме
 
317 72
Ostrog Резюме і вакансії, робота в Острозі
вакансии и резюме
 
179 37
Berezne Резюме і вакансії, робота в Березному
вакансии и резюме
 
136 23
Dubrovuycya Резюме і вакансії, робота в Дубровиці
вакансии и резюме
 
127 8
Zdolubniv Резюме і вакансії, робота в Здолубневі
вакансии и резюме
 
205 51
Korec Резюме і вакансії, робота в Корці
вакансии и резюме
 
120 5
Kostopil Резюме і вакансії, робота в Костополі
вакансии и резюме
 
182 36
Raduvuliv Резюме і вакансії, робота в Радивилові
вакансии и резюме
 
117 13
Sarnu Резюме і вакансії, робота в Сарнах
вакансии и резюме
 
282 63
Volodumurec Резюме і вакансії, робота в Володимирці
вакансии и резюме
 
113 6
Hoshcha Резюме і вакансії, робота в Гощі
вакансии и резюме
 
140 3
Demudivka Резюме і вакансії, робота в Демидівці
вакансии и резюме
 
103 3
Zarichne Резюме і вакансії, робота в Зарічному
вакансии и резюме
 
103 7
Mluniv Резюме і вакансії, робота у Млинові
вакансии и резюме
 
120 10
Rokutne Резюме і вакансії, робота в Рокитному
вакансии и резюме
 
107 9