Компанія: Сплінкс
Контактна особа: Ольга Мандзюк
Місто (регіон): Рівне

Основна інформація:

Наша компанія шукає спеціаліста технічної підтримки
(Customer Support, техпідтримка, інженер технічної підтримки)
Ми займаємося розробкою платформи для білінгу та управління ISP під назвою Splynx (www.splynx.com).
На даний момент наш білінг використовується більш ніж 300 провайдерів по всьому світу.

Функціональні обов’язки:
- Надання консультацій та технічної підтримки в режимі «чату», «тікетів» та електронною поштою
- Адміністрування клієнтських серверів та мереж в рамках підтримки роботи Splynx

Вимоги до кандидата:
- Практичний досвід роботи в IT-технологіях (знання SQL, Linux (Ubuntu, Debian)
- Знання письмової англійської (достатнє для того, щоб зрозуміти запит клієнта та написати йому відповідь)
- Досвід роботи з мережами (знання основних мережевих протоколів FTP, SMTP, POP3, IMAP)
- Вміння чітко і грамотно викладати свої думки
- Вміння слухати і вникати в поставлену задачу
- Клієнтоорієнтованість
- Ініціативність, здатність приймати відповідальність
- Прагнення до саморозвитку та підвищення рівня знань

Умови:
- Робота в дружній команді однодумців
- Конкурентна заробітна плата
- Кар'єрний та професійний ріст
- Робочий день в офісі з плаваючим графіком
- Оплачувана відпустка
- Обіди, чай, кава, печиво за рахунок компанії
- Корпоративні курси англійської
- Абонемент в спортзал

Контакти:

Строк вакансії збіг. Контакти приховані